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Perguntas Frequentes
De que material são feitos os colares?
Os nossos colares são feitos de aço inoxidável austenítico 304/316L de alta qualidade, banhado a ouro branco, ouro amarelo ou ouro rosa de 14 quilates. São resistentes à água, suor e calor, garantindo a sua durabilidade e brilho em todos os momentos.
Quanto tempo dura a rosa preservada?
Utilizamos um processo especial de preservação para as rosas eternas, substituindo a seiva natural por uma solução que mantém a cor, textura e beleza da flor. A durabilidade da rosa preservada pode variar dependendo dos fatores ambientais — com os cuidados certos, pode durar indefinidamente (pelo menos 3 anos e, em muitos casos, muito mais).
Aqui estão algumas dicas para prolongar a vida da sua rosa preservada:
- Mantenha-a longe da luz solar direta: o ideal é guardá-la num local fresco e sombreado.
- Evite a humidade: a água pode descolorar ou até causar bolor nos pétalos. Mantenha-a afastada de zonas húmidas e não a regue.
- Manuseie com cuidado: embora resistente, a rosa preservada pode danificar-se com um manuseio brusco. Evite tocar frequentemente nos pétalos ou no caule e tenha cuidado ao movê-la.
- Guarde-a na embalagem: mantê-la na embalagem protege-a do pó e de outros fatores ambientais.
Devo regar ou tratar a rosa?
De modo algum. Não é necessário regar nem dar cuidados especiais à rosa. Graças ao nosso processo de conservação exclusivo, a rosa mantém-se fresca e vibrante por si só.
As nossas embalagens de rosas eternas foram concebidas para oferecer uma beleza duradoura e sem complicações, permitindo-lhe desfrutar da elegância da rosa sem preocupações.
Quanto tempo leva o envio?
Assim que você realizar seu pedido, ele será processado em 1 a 2 dias úteis. Após esse processo, o envio leva entre 3 a 7 dias úteis para chegar ao seu destino. Todos os pedidos vêm com números de rastreamento, permitindo que você acompanhe sua entrega em cada etapa do caminho.
O que farão com os nossos dados?
Na Luxury Love, a privacidade e segurança dos seus dados são nossa prioridade máxima. Todas as informações que você nos fornecer serão usadas exclusivamente para processar seu pedido e oferecer uma experiência de compra segura e personalizada. Não compartilhamos, vendemos nem divulgamos seus dados a terceiros sob nenhuma circunstância. Além disso, usamos medidas de segurança avançadas, como criptografia, para proteger suas informações durante todo o processo. Você pode comprar com total tranquilidade.
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100% GARANTIA E REEMBOLSO
Se você não ficar satisfeito dentro de 30 dias após o recebimento do pedido, pode nos contatar para devolvê-lo.
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PAGAMENTOS SEGUROS E PROTEGIDOS
Utilizamos criptografia segura SSL para manter suas informações pessoais e financeiras 100% protegidas.
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ATENDIMENTO AO CLIENTE 24/7
Envie um e-mail para info@luxurylovebr.com e nossa equipe entrará em contato com você dentro de 24 horas.
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FRETE GRÁTIS E SEGURO
Frete GRÁTIS com rastreamento em tempo real e seguro incluído, para uma entrega segura e sem preocupações.